삼성 패밀리몰 로그인이 안 된다면 비밀번호를 계속 입력하기보다 먼저 어떤 단계에서 문제가 생겼는지 구분하는 것이 빠릅니다. 최초 접속인지, 비밀번호 오류인지, 계정 인증 문제인지부터 확인해보세요. 현재 공식 로그인 화면에는 신규가입과 비밀번호 재설정, Knox Portal을 이용한 임직원 인증 절차가 각각 마련돼 있습니다. 본인의 상황에 맞는 메뉴를 이용하는 것이 중요합니다. 삼성 패밀리몰 로그인·임직원 인증방법 확인하기 삼성 패밀리몰 로그인 오류부터 구분 로그인이 되지 않는다면 비밀번호만 반복해서 입력하지 말고 최초 접속, 비밀번호 오류, 계정 인증 중 어디에 해당하는지 먼저 확인해보세요. 처음 이용한다면 신규가입 확인 최초 접속이라면 기존 계정으로 로그인하려 하기보다 공식 로그인 화면에 마련된 신..